Resa med färdtjänst

Så ansöker du

Du ansöker enklast via kommunens e-tjänst. Om du hellre vill ringa kan du kontakta Medborgarservice, som hjälper dig vidare. När ansökan är inskickad blir du kontaktad av en färdtjänsthandläggare. Det kan bli ett telefonsamtal eller ett hembesök för att prata igenom dina behov.

När utredningen är klar får du ett beslut både per telefon och brev. Får du avslag har du rätt att överklaga inom tre veckor.

Resor och regler

Färdtjänstresor kan göras inom hela Bodens kommun och upp till 50 kilometer in i angränsande kommuner. Resorna ska vara av vardaglig karaktär, som till exempel att handla, besöka vänner eller ta dig till fritidsaktiviteter.

Du kan ta med ledsagare eller medresenär om det behövs. Hjälpmedel och allergisanerad bil kan beställas, men du måste tala om detta redan när du bokar resan.

Det finns också regler för bokning och hämtningstider.

• För resor inom Bodens kommun bokar du minst en timme i förväg. Bilen kan då komma upp till 15 minuter före eller efter den tid du önskat.
• För resor utanför Bodens kommun (upp till 50 km) bokar du minst ett dygn i förväg. Här kan bilen komma upp till två timmar före eller efter den tid du önskat, eftersom resorna samordnas med andra bokningar.

Avgifter och rabatter

Priserna för färdtjänstresor bygger på Länstrafikens biljettpriser, men det finns några undantag.

Så bokar du resa

När du har blivit beviljad färdtjänst får du information om hur du beställer resor och vilket telefonnummer som gäller. Du anger namn, adress, telefonnummer och vart du ska resa. Du ska också tala om ifall du behöver ledsagare, har hjälpmedel eller behöver allergisanerad bil.