Bodens kommun förenklad logotyp

Meny

En kvinna sitter framför en bärbar dator.

Gästnät och IT-support

Gästnät och IT-support för kommunens besökare.

Uppdaterad:

Gästnät för besökare

Bodens kommun erbjuder gratis gästnät (bkVISIT) på de flesta kommunala platser. Du kan surfa upp till 12 timmar. Därefter loggas du ut. Kontot du skapar fungerar i 14 dagar.

Så ansluter du dig

  1. Välj nätverket bkVISIT på din enhet.
  2. Öppna webbläsaren och gå till valfri sida. Då kommer du till inloggningssidan.
  3. Logga in med konto eller skapa ett nytt.

Fjärrsupport

Ibland hjälper Kundservice IT via fjärrstyrning. Om det behövs får du instruktioner steg för steg.

Inloggning för externa användare

Om du ska komma åt kommunens nätverk behöver du ett användarkonto. Samma regler gäller som för anställda.

Tvåfaktorsinloggning krävs för säkerhet: du behöver användarnamn, lösenord och engångskod som kommer via SMS till din mobil.

Inloggningssteg (tvåfaktorsinloggning)

  1. Gå till login.boden.se.
  2. Skriv ditt användarnamn och lösenord.
  3. Skriv in pinkoden från SMS.

Felanmälan via app eller kundservice

Om du har problem med e-tjänster kan du anmäla fel på två sätt: i appen Mitt Boden eller via Medborgarservice.

Vill du ta del av ett specifikt dokument? Kontakta Medborgarservice så hjälper vi dig att hämta ut och läsa dokumentet i sin helhet.

Kontakt

Medborgarservice

E-post: kommunen@boden.se

Telefon: 0921-620 00