Nya boden.se ska göra det enklare att hitta rätt

Bakom arbetet står kommunikationsenhetens Camilla Arvidsson och Beatrice Isaksson, som under ett och ett halvt år designat och utvecklat webbplatsen från grunden. Visionen har varit tydlig: på högst tre klick ska du hitta det du söker.

– I statistiken för den tidigare webbplatsen såg vi hur många som fick kämpa för att hitta rätt. Informationen var svårläst och utspridd, säger Camilla, kommunikatör med särskilt ansvar för boden.se. Därför valde vi en grundare navigation, en tydligare struktur och ett mer vardagligt språk.

Arbetet har utgått från hur invånarna faktiskt använder webbplatsen – framför allt i mobilen.
– De flesta besöker boden.se via telefonen, så det var naturligt att bygga allt utifrån det. Det tvingade oss att prioritera det viktigaste och göra innehållet så enkelt och lättillgängligt som möjligt, oavsett skärmstorlek, säger Beatrice, kommunikationsstrateg.

Webbplatsen är dessutom tvåspråkig, på svenska och engelska, vilket underlättar för både boende och besökare.

Det här möter dig på nya webbplatsen

• Snabbare väg till rätt sida. En överskådlig megameny med 54 områden speglar det bodensarna oftast söker.
• Enklare språk. Texterna är skrivna med vardagliga ord och tydliga rubriker.
• Bättre struktur. Antalet sidor har halverats – mindre brus och mer nytta.
• Byggd för mobilen. Det mesta kan nu göras direkt i telefonen.
• Två språk. All information finns på både svenska och engelska.

Så påverkas du vid lanseringen

• Bokmärken. Några adresser har ändrats. Hittar du inte? Använd sökfältet eller den utfällbara megamenyn.
• Appen Mitt Boden. Under de första dagarna efter lanseringen kan vissa funktioner i appen påverkas. Vi är medvetna om det och prioriterar att få igång dem så fort det går.

Nu fortsätter arbetet

– En webbplats blir egentligen aldrig färdig. Nu börjar det riktiga jobbet – att följa upp hur den används och fortsätta utveckla den utifrån besökarnas behov, säger Camilla.

Beatrice instämmer:
– Vi kommer att förbättra innehållet löpande, utifrån både statistik och invånarnas synpunkter. Det är så vi håller boden.se levande och relevant över tid.