Klagomål eller misstänkt matförgiftning
Misstänker du att du blivit matförgiftad eller vill klaga på en restaurang eller butik? Hör av dig till kommunen så kan vi undersöka saken. Ju tidigare du anmäler, desto större chans har vi att hitta orsaken och stoppa fler från att bli sjuka.
Uppdaterad:
Kort om varje rubrik på sidan
Lämna klagomål
Om du har köpt ett livsmedel som du misstänker är felaktigt ska du i första hand kontakta butiken eller tillverkaren. De ansvarar för reklamationer.
Kommunens livsmedelskontroll arbetar med frågor som rör livsmedelssäkerhet och regler för livsmedel. De hanterar inte ersättningskrav eller andra tvister mellan kund och företag.
Om ärendet gäller misstänkta brister som kan påverka livsmedelssäkerheten kan du kontakta kommunens miljö- och byggenhet via 0921-620 00.
Misstänkt matförgiftning
Misstänker du att du har blivit matförgiftad är det viktigt att agera så snart som möjligt.
- Kontakta din hälsocentral via telefon för råd och för bokning av provtagning. Provtagning kan vara viktig för att fastställa orsaken och är ett viktigt underlag i kommunens handläggning och utredning.
- Spara gärna eventuella matrester, kvitton eller förpackningar om det är möjligt.
- Kontakta även kommunens livsmedelshandläggare via 0921‑620 00. Ju tidigare anmälan sker, desto större är möjligheten att utreda orsaken och förebygga att fler drabbas.
Smittskydd
Frågor som rör smittskydd besvaras av Smittskyddet i Norrbotten.
Populärt inom området:
Kontakt
Medborgarservice
E-post: kommunen@boden.se
Telefon: 0921-620 00