Bodens kommun förenklad logotyp

Meny

En person som håller en tallrik med mat och glas med vin.

Klagomål, livsmedelskontroll och tillsyn enligt miljöbalken

Miljö- och byggnämnden ansvarar för tillsyn och kontroller inom miljö, hälsa, livsmedel, alkohol och tobak. Här kan du läsa vad tillsyn innebär, vilka avgifter som gäller och hur du lämnar ett klagomål.

Uppdaterad:

Tillsyn och kontroller

Miljö- och byggnämnden utövar tillsyn över verksamheter i kommunen. Det gäller till exempel miljöfarliga verksamheter, livsmedelshantering, servering av alkohol samt försäljning av tobak.

Tillsynen innebär att vi:

  • handlägger ansökningar och anmälningar
  • utreder klagomål
  • gör inspektioner och kontroller hos verksamheter och företag

Vi gör även tillsyn av små avloppsanläggningar för att säkerställa att brister åtgärdas.

Avgifter

Vi tar ut avgifter för tillsyn enligt en taxa som beslutas av kommunfullmäktige.
Avgiften varierar beroende på verksamhet och typ av tillsyn.

Har du klagomål?

Du kan kontakta miljö- och byggenheten om du upplever problem som påverkar hälsa eller miljö, eller om du misstänker brister i livsmedelshantering.

Det kan till exempel handla om:

  • buller
  • nedskräpning
  • damm
  • fukt, mögel eller dålig ventilation
  • brister i livsmedelshantering

Innan du lämnar ett klagomål ska du kontakta den som orsakar problemet:

  • Boendemiljö: fastighetsägare eller bostadsrättsförening
  • Trafikbuller: väghållare
  • Kommunala vägar: Trafikenheten, Bodens kommun
  • Statliga vägar: Trafikverket
  • Verksamheter: ansvarig verksamhetsutövare

Om problemet inte åtgärdas kan du gå vidare med en anmälan.

Så hanterar vi klagomål

Skicka e-post till: mob@boden.se. Beskriv problemet så tydligt som möjligt.

Det du skickar in registreras som en allmän handling. Det betyder att uppgifterna är offentliga.

Du kan vara anonym, men det kan göra det svårare för oss att utreda ärendet.

Vi informerar oftast den som klagomålet gäller, så att problemet kan åtgärdas.

I vissa fall bedömer vi att det inte är en olägenhet enligt lagen. Då gör vi inga åtgärder. Du har rätt att överklaga beslutet.

Om vi beslutar om åtgärder kan berörda parter också överklaga.

Populärt inom området:

Kontakt

Miljö- och byggenheten

E-post: mob@boden.se

Telefon: 0921-620 00